В этой книжке Нейл и Мюррей предлагают ясные и точные ответы на некоторые вопросы. Они дают такие приемчики, которые окажут огромную помощь деловым людям завоевать и прилепить клиентов к своему бизнесу, постепенно превращая их в преданных приверженцев относительно данной фирмы.
Нейл и Мюррей подробно рассматривают рекламные ресурсы разных средств массовой информации, и предлагает точные рекомендации, как более результативно использовать газеты, телевидение, радио, почтовые связи и так далее.