Бьерн Андерсон — Анализ основной причины. Упрощенные инструменты и методы
В большинстве случаев основная причина возникновения проблемы находится совершенно не в том месте, где нам кажется вначале. Книга Анализ основной причины содержит в себе специально разработанный комплекс приемов и методов, которые позволяют в минимально короткие сроки и с наименьшими усилиями добраться до истинной причины возникновения проблемы.
Эта книга предназначена для организаций любых размеров и сфер деятельности. Простота ее изложения делает ее весьма доступной для работников любых уровней.
Бьерн Андерсон Анализ основной причины. Упрощенные инструменты и методы